Exemples de documents EDI
Exemple de demande de proposition EDI (Request for Proposal)
Cet exemple d'appel d'offres EDI (Request for Proposal) présente les exigences et les critères d'évaluation d'une solution de gestion des transactions interentreprises (B2B).
Elle demande aux fournisseurs potentiels une réponse détaillée comprenant la description des services, les prix, la méthodologie de transition, la clientèle actuelle et les niveaux de service.
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Exemple d'e-mail de présentation d'un fournisseur
Ce modèle d'e-mail d'introduction pour les fournisseurs fait partie de votre plan de communication avec les fournisseurs. Vous devrez envoyer une série de communications, très probablement sous la forme de courriels. En préparant des modèles de courrier électronique complets et bien conçus, vous contribuerez à réduire le nombre d'appels à l'aide que vous recevriez de vos fournisseurs au fur et à mesure de l'avancement de vos programmes.
Le premier courriel de votre série doit fournir aux fournisseurs une introduction à votre programme EDI. Vous enverrez cette introduction à chaque groupe de nouveaux fournisseurs que vous souhaitez ajouter. Il doit contenir les éléments suivants
- L'objectif du programme pour votre comme l'amélioration de la productivité, un meilleur service à la clientèle, une plus grande efficacité, etc.
- Les avantages que la participation apportera au fournisseur - tels qu'un paiement plus rapide des factures, la possibilité de devenir un fournisseur stratégique qui bénéficiera d'un accroissement de ses activités, la possibilité de continuer à obtenir votre clientèle.
- Comment en savoir plus sur votre programme EDI - par exemple, un lien vers un site web où des documents supplémentaires peuvent être trouvés, l'inscription à un séminaire en ligne au cours duquel vous décrirez davantage les plans et les détails, la personne à contacter pour obtenir des réponses aux questions.
- Exigences en matière de délais - il est préférable d'inclure une date limite à laquelle une action doit être entreprise ou un processus achevé. Le cas échéant, il faut également prévoir les conséquences de la non-conformité.
- Prochaines étapes - Le fournisseur doit-il contacter une personne spécifique ? Remplir une enquête ou un formulaire ? Mettre à jour un site web ? S'inscrire à un webinaire ?
Comme pour toutes vos communications, le courriel doit être concis, précis et informatif. En outre, il doit être rédigé en tenant compte du point de vue de votre fournisseur. Par exemple, si vous avez mené une enquête auprès des fournisseurs et que vous avez identifié une liste de fournisseurs qui seraient de bons candidats pour une solution basée sur des formulaires web - soit parce qu'ils n'ont pas les ressources nécessaires pour investir dans une solution EDI complète, soit parce que le moment n'est pas opportun, mais que vous souhaitez qu'ils participent immédiatement - vous devez leur fournir des informations sur la solution basée sur des formulaires.
Télécharger l'exemple de courriel d'introduction
Liste de contrôle du programme d'habilitation des fournisseurs
La liste de contrôle du programme d'habilitation des fournisseurs peut également vous être utile. Elle fournit une liste détaillée des étapes à suivre pour chaque phase de votre programme d'habilitation des fournisseurs, ainsi qu'une description de chacune d'entre elles.